مسؤولة عن الرد على رسائل العملاء منسق بين البائع والعملاء ادارة حساب ورد على رسائل

الاسم: ملاك بن انا ملاك بن ، خبيرة في التواصل الفعال مع العملاء. لدي خبرة واسعة في مجال الرد على رسائل العملاء بشكل سريع ومهني، مما يساعد في تحقيق رضا العملاء وحل مشاكلهم بكفاءة. أستخدم مهاراتي القوية في التواصل اللفظي والكتابي لضمان تقديم خدمة عملاء ممتازة وبناء علاقات إيجابية مع العملاء. مهارات: - تفاعل فعال مع العملاء عبر البريد الإلكتروني والرسائل النصية ومواقع تواصل الاجتماعي . - قدرة على فهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول بشكل سريع ودقيق. - استخدام لغة لبقة واحترافية في الردود لضمان تجربة إيجابية للعملاء. - إدارة الوقت بفعالية للرد على الرسائل في الوقت المناسب وبشكل شامل. خبرة العمل: - مسؤول الرد على رسائل العملاء في محلات الكترونية . - تحقيق نسبة رضا العملاء العالية من خلال استراتيجيات الرد السريع والفعال. -زيادة تفاعل على الحساب بشكلٍ ملحوظ . تعليم: - درجة البكالوريس في فلاحة البئية. أنا ملتزم بتقديم خدمة عملاء ممتازة وبناء علاقات إيجابية مع العملاء من خلال مهاراتي في الرد الفعال على الرسائل.